Вопросы и ответы

В большинстве розничных магазинов, а также онлайн-магазинах. Найти ближайший розничный магазин можно на нашем сайте. Список онлайн-магазинов: Ozon, Wildberries, Подружка, Яндекс Маркет, СберМега Маркет, Перекресток.

Косметологи бренда постоянно сотрудничают с ведущими производителями косметических ингредиентов и регулярно совершенствуют рецептуры продукции марки, сохраняя основные сенсорные свойства средств.

Бренд "Бархатные ручки" идет в ногу со временем и периодически проводит реновацию продуктов с учетом трендов на рынке и предпочтений потребителей. Эксперты бренда сотрудничают с ведущими производителями косметических ингредиентов и время от времени совершенствуют рецептуры и парфюмерные композиции продукции марки, при этом сохраняя основные сенсорные свойства средств.
В 2023 году произошло изменение дизайна и парфюмерных композиций для основного ассортимента бренда: еще большим питания с комплексом масел и неповторимые парфюмерные композиции для каждого крема линейки.

• Кремы для рук

• Кремы универсальные для рук, лица и тела

• Жидкое мыло

• Подарочные наборы

Попробуйте универсальный крем для кожи лица, тела и рук. Он устраняет сухость кожи и смягчает. Формула не содержит красителей и спирта, подходит для чувствительной кожи. Подходит для использования всеми членами семьи, включая детей с 3 лет. 

Продукция Бархатные Ручки проходит проверку дерматологической переносимости в Уральском научно-исследовательском институте дерматовенерологии и иммунопатологии (УрНИИДВиИ) и других аккредитованных центрах путем постановки капельного и/или аппликационного кожного теста с экспозицией 24 часа. Все косметические средства марки Бархатные Ручки отвечают требованиям безопасности, предъявляемым Техническим Регламентом Таможенного Союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».

Срок годности средства указан на шве на оборотной стороне упаковки в формате:
Е - город производства (Екатеринбург)
ХХ - день, ХХ - месяц, ХХ - год.
Срок годности продукции в невскрытой упаковке 31 или 36 месяцев в зависимости от конкретного наименования средства. После вскрытия продукцию необходимо использовать в течение 6 месяцев (для крема) или 12 месяцев (для мыла).

Адрес производства: Россия, г. Екатеринбург, ул.Комсомольская, 80. Филиал ООО "Юнилевер Русь".

В кремах и мыле Бархатные Ручки используется до 300 разновидностей отдушек от мультинациональных поставщиков. Ароматы бренда отличаются особым подходом к чувственности, мягкому и незабываемому уходу за кожей рук. Ноты сердца всех ароматов обязательно включают нежные цветочные ноты от женственных пиона и розы до утонченной фрезии, изысканной магнолии, пудровых нот фиалки и корня ириса. Стойкость ароматов обеспечивают базовые мускусные, ванильные и амброво-древесные ноты сандала, кедра, пачули, ветивера.

Информацию можно найти

• на официальном сайте:  httpы://www.silkyhands.ru/

• задать вопрос по e-mail: Communications.Russia@unilever-rus.ru 

• по телефону горячей линии 8 800 200 1 200

Подробнее о нашем отказе от тестирования на животных и усилиях по валидации альтернативных методов на уровне стран и регионов можно прочесть на международном веб-сайте Unilever https://www.unilever.ru/.  

Для того чтобы найти определенное средство, воспользуйтесь поиском по категориям или введите название в строку поиска в правой верхней части страницы.
Если средство не нашлось, скорее всего, его больше нет в продаже. Возможно, это был лимитированный выпуск или его сняли с производства.
За подробной информацией обратитесь в компанию по телефону горячей линии 8 800 200 1 200 или направьте свой запрос на электронный адрес: Communications.Russia@unilever-rus.ru. 

Согласно ТР ТС 009/2011 п. 8.1, "Потребительская тара должна обеспечивать безопасность и сохранность парфюмерно-косметической продукции в течение срока годности продукции". А по ГОСТ 28303-2017, кремы для рук и тела не входят в список косметических продуктов, для которых наличие средств контроля первого вскрытия является обязательным. На этапе разработки продукция проходит многоступенчатые испытания на совместимость с упаковкой, а также на постоянство физико-химических и микробиологических характеристик в течение декларируемого срока годности. Поэтому при соблюдении условий хранения и транспортировки продукции можно быть уверенными в ее высоком качестве.